Sık sorulan sorular

Uzun dönem kiralama, belgeler, bakım, hasar ve iade hakkında en çok sorulanlar.

Tüm sorular

Sorunuz burada yoksa bize yazın ya da 0535 626 04 33 numarasını arayın.

Uzun dönem araç kiralama nedir?

Sıfır bir aracı 3 ila 24 ay arasında, sabit bir aylık bedelle kullanmanızdır. Aracı Uzun Filo satın alır; kasko, trafik sigortası, MTV, bakım ve muayene gibi tüm giderleri biz karşılarız. Siz yalnızca aylık kira bedelini ödersiniz.

Bireysel olarak kiralayabilir miyim, yoksa şirket mi gerekiyor?

İkisi de mümkün. Limited ve anonim şirketlerin yanı sıra şahıs şirketleri ve bireysel müşteriler de kiralama yapabilir. Gerekli belgeler müşteri tipine göre değişir; teklif aşamasında size liste halinde iletilir.

Depozito veya teminat istiyor musunuz?

Hayır. Kiralamalarda depozito ve teminat alınmaz. Onay süreci, başvuru sahibinin finansal değerlendirmesine göre yürütülür.

Aylık bedele neler dahil?

Full kasko, sınırsız İMM teminatlı zorunlu trafik sigortası, motorlu taşıtlar vergisi ve yasal harçlar, yetkili serviste periyodik bakım, araç muayenesi, 7/24 yol yardımı ve çekici, ikame araç ve kış lastiği desteği. Yakıt, köprü-otoyol geçişleri ve trafik cezaları kullanıcıya aittir.

Kilometre paketi nasıl belirleniyor?

Yıllık 10.000 km ile 50.000 km arasında paketler sunuyoruz. Paketi aşarsanız aşan kilometre için sözleşmede yazan birim ücret uygulanır; bu yüzden gerçekçi bir tahminle başlamak en ekonomik yoldur.

Kaza veya arıza durumunda ne yapmalıyım?

Önce güvenliğinizi sağlayın, ardından 7/24 destek hattımızı arayın. Çekici ve yol yardımı yönlendirilir, hasar süreci kasko üzerinden bizim tarafımızdan yürütülür ve araç serviste kaldığı sürede ikame araç sağlanır.

Türkiye’nin her yerine hizmet veriyor musunuz?

Evet. Merkezimiz Bursa’da olmakla birlikte 81 ilde müşterilerimize araç teslim ediyoruz. Bakımlar aracın bulunduğu ildeki ya da en yakın ildeki yetkili serviste yapılır.

Kiralama süresi bitince ne oluyor?

Aracı iade edersiniz; ikinci el değer kaybı riski size ait değildir. Dilerseniz aynı koşullarla yeni bir sıfır araca geçebilir ya da süreyi uzatabilirsiniz.

Hangi belgeler gerekiyor?

Şirketler için vergi levhası, imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi ve faaliyet belgesi; bireysel müşteriler için kimlik, sürücü belgesi ve gelir belgesi istenir. Araç adedine göre ek mali belge talep edilebilir.

Süre bitmeden aracı iade edebilir miyim?

Erken iade koşulları sözleşmede yazılıdır. Planınızın değişebileceğini düşünüyorsanız teklif aşamasında bunu belirtin; size en uygun süreyi birlikte seçelim.

Aracı başka biri kullanabilir mi?

Evet. Sözleşmede tanımlanan ek sürücüler aracı kullanabilir. Şirket araçlarında kullanıcı değişikliği bildirimle yapılır.

Trafik cezaları ve HGS/OGS geçişleri nasıl yansıtılıyor?

Araca gelen trafik cezaları ve otoyol-köprü geçiş ücretleri kullanıcıya aittir; tarafınıza bildirilerek yansıtılır.

Filomuzda olmayan bir modeli kiralayabilir miyim?

Çoğu zaman evet. Özellikle çok araçlı kurumsal taleplerde istediğiniz marka ve modeli tedarik edebiliyoruz. Teklif formundaki not alanına yazmanız yeterli.

Müşteri portalında neler var?

Sözleşmeleriniz, faturalarınız ve araç bazlı bilgileriniz müşteri portalında yer alır. Portal giriş bilgileri sözleşmenizin ardından iletilir.

Filonuzu konuşalım

Araç sayısını, süreyi ve kilometreyi söyleyin; teklifiniz bir iş günü içinde hazır olsun.

Ara WhatsApp Teklif al